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黨建園地  
“強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我”典型人物事跡系列報(bào)道之一 ———奮斗正當(dāng)時(shí) 孫光

[發(fā)布時(shí)間:2022-09-16 15:25:15 ] [閱讀次數(shù):10908 次]

孫光,是西市營(yíng)業(yè)分公司一名立杠維修員。立杠維修是集團(tuán)對(duì)外服務(wù)的窗口之一,維修工作完成得好與壞,直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)外服務(wù)形象。他始終踐行“親情水務(wù) 情潤(rùn)萬(wàn)家”的服務(wù)理念,多次收到用戶的錦旗和表?yè)P(yáng)信,連續(xù)多年被集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)工作者,2021年度新時(shí)代文明實(shí)踐奮斗榜樣,豐碩的收獲里包含著辛勤耕耘,他用樸實(shí)的行動(dòng)感染和帶動(dòng)身邊的每個(gè)人。



    

             崗位堅(jiān)守  踐行初心

維修這個(gè)崗位上,一干就是十年,他刻苦專研技術(shù),由一名學(xué)徒工慢慢地成長(zhǎng)為一名維修骨干。由于崗位工作性質(zhì)的特殊性,平時(shí)工作起來(lái)不分晝夜,也沒(méi)有周末和節(jié)假日,只要用戶有需求,他都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。工作中經(jīng)常冬天一身霜,夏天一身汗,艱苦的環(huán)境錘煉了堅(jiān)韌不拔的毅力,練就一身過(guò)硬本領(lǐng)。每當(dāng)遇到維修中的“疑難雜癥”,大家都習(xí)慣說(shuō):“找孫光”去年9月份,他向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以?shī)^發(fā)有為的精神繼續(xù)奮戰(zhàn)在供水服務(wù)的第一線。


     

            為民服務(wù)  牢記使命

  維修工作服務(wù)千家萬(wàn)戶,可以說(shuō)與用戶之間的聯(lián)系非常緊密,他在工作中牢固樹(shù)立為用戶服務(wù)的意識(shí),熱情服務(wù)禮貌待人,認(rèn)真、耐心、細(xì)致解決用戶的各種問(wèn)題。維修中經(jīng)常能遇到維修難題,他總能克服困難,盡己所能為其解決。記得一次對(duì)風(fēng)光小區(qū)A10號(hào)樓某單用戶家中立杠漏水維修時(shí),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)立杠變徑箍漏水。由于立杠包裹在柜子里,維修難度很大,需要蹲在地上一點(diǎn)點(diǎn)地將管件重新更換。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間深蹲,腿麻得站不起來(lái),汗流浹背,他沒(méi)有停下來(lái),一鼓作氣用了短短二十分鐘漏水點(diǎn)就被修理好,用戶非常感動(dòng),連聲道謝!每當(dāng)看到用戶滿意的笑容和充分的肯定時(shí),都讓他深深體會(huì)到了為百姓排憂解難的快樂(lè)、為用戶服務(wù)的人生價(jià)值,也讓他更加堅(jiān)定要用全身心精力獻(xiàn)給水務(wù)事業(yè)的決心和信心。


          

          身先士卒   勇往直前

 今年以來(lái),兩輪疫情在營(yíng)口地區(qū)突然發(fā)生,他主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),24小時(shí)堅(jiān)守崗位40余天,孩子也顧不上,唯一的信念就是在這特殊時(shí)期一定要保障市民的正常用水,用暖心貼心的服務(wù)驅(qū)散疫情的陰霾。期間,家住怡景國(guó)際2乙一樓用戶反映表后支線漏水,由于疫情封控期間找不到水暖工,請(qǐng)求幫助維修。他第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)表后PPR20口徑彎頭貼地面處漏水,這本不是職責(zé)內(nèi)工作,但看著老人期盼和無(wú)助的眼神,他義不容辭地幫助維修。因管道井空間狹小,給維修工作帶來(lái)很大困難,經(jīng)過(guò)排查、維修,終于將漏點(diǎn)修好。激動(dòng)握著他的手說(shuō)太感謝你了,因小區(qū)封閉管控,兒女又不在身邊,如果沒(méi)有你幫助維修,我真是不知道該怎么辦了雖然他不能像醫(yī)護(hù)人員一樣沖上一線救護(hù)病患,但能做的就是做好本職工作,盡己所能幫助用戶解決供水問(wèn)題。



習(xí)近平總書記說(shuō),有信念、有夢(mèng)想、有奮斗、有奉獻(xiàn)的人生才是有意義的人生,將以無(wú)私奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的精神,用心用情用力服務(wù)好百姓,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想,實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)期水務(wù)人全心全意為用戶服務(wù)的理念。

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