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第三季度抽檢 百分考核嚴(yán)抓
[發(fā)布時(shí)間:2011-11-14 10:57:16 ] [閱讀次數(shù):6150 次]
第三季度公司人力資源部等5個(gè)部門對電腦隨機(jī)抽取的13個(gè)單位的勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面工作進(jìn)行了抽查,營業(yè)管理部等7個(gè)部門對26個(gè)基層單位營業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行了考核。
從抽查考核情況看,各單位百分考核工作相對于前兩個(gè)季度有所加強(qiáng),前二季度被考核的26個(gè)基層單位,有6個(gè)單位兩次考核都得滿分,20個(gè)單位被扣分。本次考核,除營業(yè)開展的規(guī)范服務(wù)活動有3個(gè)單位被扣分,其余單位都得滿分。這也說明了以前被扣分單位針對考核出的問題認(rèn)真進(jìn)行了整改。但不扣分并不能說明我們工作做得如何完美,各單位還需進(jìn)一步細(xì)化嚴(yán)化管理,為此公司提出四個(gè)加強(qiáng):
一是勞動紀(jì)律管理要加強(qiáng)。嚴(yán)守紀(jì)律是做好一切工作的必要前提和有效保證。雖然公司在組織檢查時(shí),大多數(shù)同志都在崗,不在崗的同志單位領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行外出事由說明,但有的單位有的同志工作量還不夠飽滿,利用工作時(shí)間辦私事的情況時(shí)有發(fā)生。希望各單位在紀(jì)律管理上要加強(qiáng),既要保證工作時(shí)間,也要保證工作效率,積極打造一個(gè)高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)。
二是服務(wù)工作要加強(qiáng)。我公司對服務(wù)工作一直十分重視,無論是在管理上,還是在規(guī)范上都做了十分明確、嚴(yán)格的要求,窗口單位也能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范要求,對外服務(wù)工作一直走在全局甚至全市前頭,上級部門對我市創(chuàng)城檢查時(shí),對我公司的窗口服務(wù)工作給予了很高的評價(jià)。但不容忽視,個(gè)別單位個(gè)別人服務(wù)意識仍較淡薄,服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量不夠高。希望有此類問題的單位,在服務(wù)工作上還需加強(qiáng),切莫因?yàn)閭€(gè)別人表現(xiàn),而影響公司整體服務(wù)形象。
三是安全防范工作要加強(qiáng)。有些單位安全會議內(nèi)容能夠按照公司要求及時(shí)傳達(dá),但會議精神傳達(dá)不明確,職工認(rèn)識程度不高;有些單位安全隱患排查工作不細(xì)致,存在死角;個(gè)別施工單位安全防范措施不到位,安全標(biāo)志不規(guī)范;個(gè)別單位大門掛鎖不鎖死等等。以上現(xiàn)象說明個(gè)別單位安全工作有所松懈。安全工作事關(guān)公司全局,責(zé)任重大,希望各單位要守一方土,盡一方責(zé),要時(shí)刻繃緊安全這根弦,確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。
四是工作細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。本次考核發(fā)現(xiàn),個(gè)別單位對于公司百分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不夠嚴(yán)格,落實(shí)不夠到位,甚至仍然有個(gè)別單位為了應(yīng)付考核而準(zhǔn)備各項(xiàng)工作。公司已多次強(qiáng)調(diào),實(shí)施百分考核主要目的是促進(jìn)各單位加強(qiáng)管理,促進(jìn)工作效率的提高,進(jìn)而推進(jìn)公司整體工作的提升。但個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)仍然沒有把百分考核工作做為常態(tài)化工作,沒有把考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到日常工作要求中去。因此,個(gè)別單位還要加強(qiáng)此項(xiàng)工作,要真正把考核標(biāo)準(zhǔn)做為日常工作要求,進(jìn)而提升本單位的整體工作質(zhì)量和水平。
從考核整體情況看,第三季度各單位能夠嚴(yán)格落實(shí)公司百分考核標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作能夠穩(wěn)步有序推進(jìn)。但按照今年調(diào)整的考核方式,第三季度還有5個(gè)職能部門沒有參與考核,考核項(xiàng)目沒有全覆蓋,個(gè)別單位也許還存在這樣或那樣的問題。因此各個(gè)單位在第四季度還要加強(qiáng)此項(xiàng)工作,要對照檢查各項(xiàng)工作要求是否與考核標(biāo)準(zhǔn)相一致,自身工作是否還存在問題,并嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行整改,確保2011年全年工作圓滿完成。
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