[發(fā)布時間：2024-09-10 08:42:20 ] [閱讀次數：2311 次]
為進一步優(yōu)化供水營商環(huán)境，解決企業(yè)在用水過程中遇到的問題和困難。9月6日上午，水務集團營業(yè)管理部及各營業(yè)分公司的相關人員走進用水企業(yè)，以專業(yè)、熱情、周到的服務開展供水延伸服務，搭建集團與企業(yè)之間的“連心橋”，持續(xù)提高城市供水服務效能。
走訪過程中，水務一行與多家用水企業(yè)零距離溝通，面對面溝通交流，詳細了解用水企業(yè)的生產狀況、用水需求，征求用戶對供水服務的意見和建議，宣傳用水報裝等相關業(yè)務流程。在營口職業(yè)技術學院，工作人員主動幫助檢修管線、維護供水設施、檢測水質，切實增進集團與企業(yè)的雙向感知，得到用水企業(yè)的一致好評。營口卷煙廠的負責人對水務一行的到來表示衷心的感謝，對水務集團日常工作給予了高度評價，水務集團始終注重與用水戶進行溝通，持續(xù)更新供水服務，把供水服務做到企業(yè)的心坎上。
多年來，水務集團始終堅持把優(yōu)化供水營商環(huán)境作為工作的重中之重來抓，不斷深化國企改革，提升供水服務能力，積極發(fā)揮供水職能。今后，水務集團將持續(xù)了解企業(yè)用戶用水需求，進一步“減環(huán)節(jié)、壓時限、提效率、優(yōu)服務”，多舉措持續(xù)提升群眾用水的獲得感和滿意度，打通供水服務“最后一公里”，以高質量服務助推集團高質量發(fā)展。
