集團公司干部職工牢記使命堅守崗位力保春節(jié)期間供水平穩(wěn)排水達標-公司動態(tài)-營口水務集團有限公司

集團公司干部職工牢記使命堅守崗位力保春節(jié)期間供水平穩(wěn)排水達標

[發(fā)布時間：2018-02-26 09:15:59 ]　[閱讀次數(shù)：27713 次]

春節(jié)期間，正是萬家團聚之時，集團公司600余名干部職工放棄假日休息，堅守在生產、調度、維修、管網、排水、客服等工作第一線，確保節(jié)日期間供水平穩(wěn)、排水達標通暢，滿足了正常用水需求。
為保證全市供水穩(wěn)定排水達標，集團公司多措并舉、科學部署，采取“七加強七保證”系列措施，即加強全方位安全檢查，保障責任落實到位；加強科學調度，保障水量調配到位；加強管網巡查力度，保障輸水管道安全到位；加強供水安全，保障水質檢驗到位；加強應急管理，保障各類保障措施到位；加強值班值宿，保障人員到位；加強排水管理，保障污水排放達標到位，全力抓好供、排水工作。針對春節(jié)期間水量大幅度變化特點，科學制定供水調度運行方案，領導班子及生產、調度等人員24小時在崗在位，時時監(jiān)控水量變化，及時調配水量，平衡管網壓力。同時，加強了節(jié)日期間安全生產工作，每天堅持巡視和檢查制度，保障機器設備運行平穩(wěn)。管網維修客服等干部職工堅守工作一線，隨時應對各種突發(fā)事件和供水問題。
節(jié)日里，集團公司排水公司共組織各類臨時性維修、搶修7次，處理污水122萬噸，為華能電廠供應中水8萬噸，保障了企業(yè)安全生產、污水處置達標排放和中水的及時平穩(wěn)供應。
春節(jié)期間，為方便并保證市民用水，水務熱線3363456晝夜開通，并增加座席代表隨時受理各類用水訴求。共受理用戶各類訴求718件，其中業(yè)務咨詢474件，為IC卡用戶辦理水費續(xù)存6件，搶修外線漏水、室內立杠漏水及其他故障172件，確保了維修及時率100%。同時，維修人員還義務為用戶實施超職責維修18件次，解決用水難題。
年三十早上，平安新居和濱河酈都兩個小區(qū)地下管網突發(fā)漏水，集團公司立即啟動應急預案，搶修隊伍第一時間到達搶修，并出動應急供水車第一時間為居民義務送水45立方米，并在最短時間內搶修完畢，及時保障了居民正常用水。
年三十，鴻景佳苑6號樓1單元某戶表后管線漏水，由于情況緊急，第三營業(yè)分公司維修員葛茂森接到電話后第一時間前往用戶家中，幫助用戶重新將漏水部位熔接好，用戶看到水務職工年三十不僅不休息還義務為他們進行維修，眼含熱淚，連聲道謝；節(jié)日期間，像這樣的義務維修事例很多，如生產里火柴樓西1單元3樓西支線閥門漏水，維修員周健帶水幫助用戶更換，半邊衣服濕透；道叉子門市水表漏水，水務維修員幫助更換室內支線閥門……每到春節(jié)，水務職工都放棄自己與家人團聚的機會，堅守在崗位一線，用自己的辛苦付出，保障用戶用水無憂。
整個春節(jié)期間，由于集團公司干部職工做到了組織領導到位，統(tǒng)籌安排到位，工作措施得力，管網排查到位，維修維護到位，排憂解難及時，確保了供排水工作一直處于穩(wěn)定狀態(tài)，為全市人民歡度春節(jié)提供了有力保障。

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